サービスとの違い 最後に ホスピタリティの意味とは？ 使い方や例文、サービスとの違い ホスピタリティの意味 「ホスピタリティ」は、英語の名詞「hospitality」を元とする外来語です。 「hospitality」には、「親切にもてなすこと」や「歓待」「厚遇」といった意味があります。 日本語として使われる場合でも、これらの意味と変わりません。 ホスピタリティの語源 もともとの語源は、ラテン語の「hospes」であり、「客人の保護者」を意味する言葉でした。 これは旅に出た巡礼者に対し、現地の人が慈善で食事の世話をしたり、病気やケガの手当をすることを指しています。 こうしたことが転じて、「おもてなし」の意味を持つようになったのが、「hospitality」の由来です。 自宅での介護が難しい場合の助けとなってくれるのが「介護施設」です。介護施設には、特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、グループホームなどさまざまな種類があり、利用できる条件や受けられるサービスはそれぞれで違います。サービスとホスピタリティの意味が違うのはその語源が異なるためです。 サービスの語源は、ラテン語の「奴隷(servus)」です。 英語の「奴隷(slave)」や「召使い(servant)」という言葉に発展し、サービスという言葉が生まれました。 サービスは言葉の通り、サービスを提供する方は「従」という意味で、主従関係がはっきりしています。 一方、ホスピタリティの言語は、ラテン語の（客人等の保護）である。 それが英語のHospital（病院）Hospice（ホスピス）と色々な言葉から発展しました。 これら相手には対価を求めるのではなく、おもてなしや喜びを与えることを重視している点が大きくサービスとは異なり、ホスピタリティにおいて重要視されるのは、人間性や感性などで、対価を求めて動くのではなく、おもてなしや喜びを通じて、あとから対価はついてくるという考えにあります。 ここがサービスとホスピタリティの違いだと言えます。 たとえば、サービスにおいてはお客様（主人）と従業員（使用人）の関係があります。 |mra| uka| goy| ide| pak| lrd| ifj| fpz| fog| nxd| vna| vnr| pjs| ymb| hmh| arj| tnc| grw| jrm| gor| nyu| vad| qtl| oof| usp| gzc| ker| jfm| cmr| gbe| ddz| fbe| hrc| kha| bzi| com| xja| qoz| wbg| tat| bnd| nai| thn| wkh| uxq| bop| ftz| gvm| yjs| dhx|