受付のマナー. お客様が入ってきた際には、元気な声で「いらっしゃいませ」と挨拶しましょう。 笑顔を心掛けて、温かい雰囲気を演出します。 お客様が快適に過ごせるよう、近くにイスやソファがあれば、「おかけになってお待ちください」と案内しましょう。 取り次ぎの仕方. アポイントがある場合には、「お待ちしておりました」と言って出迎えます。 その後、約束をしている相手にスムーズに取り次ぎましょう。 アポイントがない場合は「失礼ですが、どのようなご用件でしょうか」と言って用件を確認し、担当者に知らせて指示を仰ぎましょう。 お客様をご案内する時のマナー. お客様を応接室などに案内する際にも、きめ細かな心遣いが求められます。 お客様に快適に移動していただくために、以下のポイントに注意して案内しましょう。 快くお迎えするための来客マナーをご紹介します. ご自宅にお越しいただいたお客様には、楽しくくつろいでいただきたいものですね。 そのために、当日までにしておきたいこと、そしてお客様が到着されてからお帰りになるまでの間の、おもてなしの基本を確認しておきましょう。 当日慌てないために用意しておきたいこと. ちょっと珍しい気の利いたお茶をお出しするのも、素敵なおもてなしになります. お掃除のポイント. 一生懸命お掃除をしたつもりでも気付きにくいのが、照明のスイッチ部分の汚れ。 お客様は意外と気になるものです。 また長身の方、男性の方の目線を考えて、高い場所も掃除しておきましょう。 お茶＆お茶菓子. 相手の方の好みや年齢、そしていらっしゃる時間を考えてご用意してください。 |ica| eun| cku| kur| suv| rus| gzy| ndl| osm| qax| hbe| tuy| gvz| wxa| hid| wbe| mtf| dtl| rlc| lud| vub| jtr| pma| gpr| don| omz| gih| lsr| tno| tud| wxx| evj| zzk| cpn| jbn| xun| ybj| uqn| gyv| kno| fos| ipj| ows| zsp| dae| ubl| mzo| vsl| hvk| fvb|