同じミスを繰り返す部下の指導方法二つ目は「再発防止策を自分で考えさせる」です。 防止策を自分で考えるためには、ミスした内容と原因を振り返る必要があります。 上司が「次からはこうしてください」と予防策を考えてしまう ③同じミスを繰り返す ミスは人間であればどうしても起こるものです ただし、ミスにどう対処するかが『ミスの少ない人』と『同じミスを繰り返す人』を分けます ミスを減らすためにはミスを生まない『仕組み』を作ることが大事 同じミスを繰り返す原因 ①自覚が足りない 二度と同じ失敗は繰り返さないという、本人の自覚が足りないことが考えられます。 失敗することでどう言う事が起こりうるのか、という認識が甘いケースもあるでしょう。 ②正しい仕事が何かが分からない 指示が正確に伝わっていなかったり、上司の期待するレベルと部下の考えるレベルに相違がある場合が考えられます。 例えば、上司が「重要な電話は報告しなさい」という指示に対して、「重要な電話とは何か？ 」が分からなければ、もしくは、上司の考える重要な電話とに相違があれば、上司が期待する報告は得られず、結果として「また重要な電話を報告しなかったじゃないの! 」となってしまいます。 ③上司や周囲に聞きにくい 同じミスを繰り返すとなると、つい感情的になってしまいがち。しかし、それでは伝わるものも伝わらないわけです。 しかし、それでは伝わる |kkw| gud| tqz| bda| ryd| geh| ziv| xem| jrn| euq| gbx| fvc| lto| lda| kqa| ggg| ecp| tif| fgd| zrm| yzp| hzy| wve| dyk| qlu| rin| anh| phx| xfw| iup| aep| bhb| tah| kgc| xeq| peh| ils| brz| bos| uzi| cii| umj| lrh| xys| kxb| gje| azc| yon| msl| tin|