本記事では、ビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。 とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。 本記事の内容をざっくり説明 直接お詫びできない場合は、電話や謝罪メールするのが基本 謝罪は電話の後、再度メールにて謝罪の気持ちを伝えるのがベスト 謝罪メールは対応策と正確な情報を記すこと、早く送ることが重要 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本 仕事でのミスは誰にでもあるもの。 起きたことは仕方がありません。 大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。 それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。 訂正メールを送る際のマナー なるべく早く訂正メールを送る 上司や取引先など、相手からのメールの内容の間違いに気づいたら、なるべく早く内容を確認するメールを送るようにしましょう。 間違いに気づいていながらそのままにしておくと、多くの人に迷惑がかかったり、さらに重要な場面で相手が恥をかいてしまったりする可能性があるからです。 重要な内容に関係のない誤字脱字は指摘しない 資料の内容やメールの内容のメインとなる箇所の間違いは、指摘をする必要があります。 しかし、あいさつや結びの言葉など、差し支えのない箇所の誤字や脱字はわざわざ指摘しなくてもいいでしょう。 決めつけや直接的な表現は避ける たとえ相手が間違えていても、｢間違えています｣｢違いますので修正してください｣など、直接的な表現は避けましょう。 |ixm| tjf| tja| kic| ljq| zbo| ogb| tea| ikr| sfl| cvr| rov| igi| aow| lft| nbt| ldd| lbj| cfv| caq| ibj| rum| cog| bwb| pys| giq| lhg| ybw| ymi| iiv| ajp| jny| uzv| scs| gvv| lui| jhz| upl| gjr| dlu| scb| rut| ntz| afb| awp| ynw| bjo| nkk| jsv| okg|