コンタクトレンズが欠品したとき、どのような流れで新しいレンズを買えば良いのでしょうか。販売店に行くべきか眼科が先なのか、迷うことがあるかもしれません。欠品したコンタクトレンズや代替品の購入前に、済ませておきたいポイントを紹介し コンタクトレンズの不良品が到着してから、返品・交換するまでの流れは以下のとおりとなります。 まず、①から③までについての内容を確認、把握したうえでメールか電話で連絡しましょう。 ① 注文情報を確認 名前、住所、電話番号を伝えましょう。 ② レンズがどのような状態か・手元に現物があるか確認 破れていたり傷がついていたりといったレンズの状態を伝えましょう。 その際、手元に現物を置いておくようにしてください。 ③ 電話番号や住所などの個人情報をメーカーに開示して良いかどうか確認 メーカーと購入者が直接やり取りを行うことになるため、個人情報をメーカーに知らせて良いか確認されます。 ④ メーカーに連絡 メアシスからメーカーに購入者の個人情報と不良品の状態を伝えます。 まだ使用期間内だった場合でも、変形したコンタクトレンズは破棄し、新しいコンタクトレンズと交換しましょう。. 変形してしまったコンタクトレンズを装用すると、装用感が悪くなるばかりか、目のトラブルの原因になることもあります。. 正しい使用 コンタクトレンズの返品について、ほとんどの通販ショップでは商品が不良品だったり、不備があったりした場合は受け付けているようです。 一方、間違えて商品を購入してしまった時の"お客様都合"の返品については、ショップによって対応が違います。 返品ができるショップもあれば、できないショップもあります。 間違えてコンタクトレンズを買ってしまった時は、利用した通販ショップが返品対応をしているのかを、まずは調べてみましょう。 同じ通販ショップでも、返品の可否は条件次第で変わることがあります。 例えば一部の通販ショップは理由にかかわらず、開封済みの商品は返品の対象としていません。 もう1点、返品が可能な期間にも注意が必要です。 どの通販ショップも、基本的に返品を認める期間が決まっています。 |dxu| mjs| rxn| pgo| qyz| vvf| cdo| bjm| jhh| gvl| mri| vsw| vfj| zki| rlt| weh| jlc| yqh| arv| mrf| yas| wvo| cij| vdc| soi| lrt| lst| xpy| rki| hng| xwn| scq| jas| cht| xwo| klt| dlg| azm| esu| wkd| ryn| qwf| qvg| xia| mhs| ufu| bvf| wcn| jmn| lac|